Modalités et conditions
L’exécution par Prevu3D des services, qui comprend l’accès aux services de la plate-forme et leur utilisation, est soumise et expressément conditionnée au respect des présentes conditions de service (les « conditions« ) par l’entité identifiée dans le bon de commande pertinent ou dans un accord complémentaire (« client« , « vous« ). Le cas échéant (voir la section 8.3), vous pouvez également être lié par les conditions de l’addendum de Prevu3D sur le traitement des données, disponible à l’adresse www.prevu3d.com/data-processing-addendum.
Dernière mise à jour : 18 février 2026.
Comme indiqué ci-dessous, les présentes Conditions, ainsi que le Bon de commande correspondant, constituent un accord valide et juridiquement contraignant qui définit la relation juridique entre le Client et Prevu3D, Inc, une société canadienne dont l’adresse est située au 404-642 rue de Courcelle, Montréal Québec Canada H4C 3C7 (« Prevu3D« , « nous« , « notre« ) en ce qui concerne l’exécution des Services.
Les présentes conditions entrent en vigueur à la première des deux dates suivantes : l’acceptation du bon de commande correspondant ou l’acceptation des conditions par le client lors de sa première connexion aux services de la plate-forme (la « date d’entrée en vigueur« ). Si vous concluez le présent accord au nom du client, vous déclarez et garantissez par les présentes que vous disposez de l’autorité nécessaire pour le faire.
Si vous avez des questions concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
1. DÉFINITIONS
On entend par« société affiliée » toute entité qui, directement ou indirectement, par un ou plusieurs intermédiaires, contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec l’entité concernée. À cette fin, on entend par « contrôle » le pouvoir, direct ou indirect, de diriger ou de faire diriger la gestion ou les politiques de cette entité, que ce soit par la propriété effective de titres assortis d’un droit de vote, par contrat ou autrement.
« Accord » a la signification indiquée à la section 2.1.
« Lois applicables » signifie toute loi, règlement, règle, code, ordonnance, constitution, traité, common law, jugement, décret ou autre exigence de tout gouvernement fédéral, municipal, provincial, étatique, territorial ou étranger ou de l’une de ses subdivisions politiques ou de toute cour, tribunal ou tribunal d’arbitrage de la juridiction compétente qui sont applicables à l’exécution des Services, au présent Accord ou au traitement des Données du Client par Prevu3D.
« Logiciel d’application » désigne le logiciel d’application tel que RealityPlan et les plug-ins RealityConnect, qui sont concédés sous licence par Prevu3D pour l’installation locale et l’exploitation en format exécutable par le Client sur un ou des appareils informatiques compatibles.
« Utilisateur autorisé » : chaque utilisateur final autorisé par le client à utiliser et à accéder aux services de la plate-forme pendant la durée de l’abonnement.
« Services bêta » : toute version préliminaire des services de la plate-forme qui est mise à la disposition du client pour qu’il puisse l’essayer à son gré.
On entend par « informations confidentielles » toutes les informations d’une partie (la « partie divulgatrice« ) qui sont ou entreront en possession de l’autre partie (la « partie destinataire« ) concernant les activités, les biens, les affaires ou les finances de la partie divulgatrice, y compris les informations exclusives et les secrets commerciaux. Les informations confidentielles sont des informations qui sont indiquées ou étiquetées comme confidentielles ou qu’une personne raisonnable considérerait comme confidentielles dans des circonstances similaires. Sans limiter la généralité de ce qui précède, les Données du Client sont les Informations Confidentielles du Client et les Services sont les Informations Confidentielles de Prevu3D. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations dont la partie destinataire peut démontrer l’existence : (i) est facilement accessible au public sous la même forme sans qu’il y ait faute de la partie destinataire ; (ii) ne provient pas de la partie divulgatrice et a été obtenue légalement par la partie destinataire auprès d’un tiers indépendant sans aucune restriction de divulgation, (iii) ne provient pas de la partie divulgatrice et était en possession de la partie destinataire avant la divulgation à la partie destinataire par la partie divulgatrice ; ou (iii) a été développé de manière indépendante par la partie destinataire sans se fonder sur les informations confidentielles appartenant à la partie divulgatrice.
« Données du Client » signifie les données fournies par le Client ou collectées par Prevu3D au nom du Client dans le cadre des Services Clé en Main et qui sont introduites dans les Services de la Plateforme pour être traitées par Prevu3D conformément au présent Accord, ainsi que les données résultant d’un tel traitement.
« Documentation » signifie toute documentation écrite ou électronique, manuels, images, vidéos, textes ou sons décrivant ou expliquant les fonctionnalités des Services fournis ou mis à disposition par Prevu3D au Client.
« Zone définie » désigne la zone spécifique, en pieds carrés (ft2) ou en mètres carrés (m2), telle que décrite dans le bon de commande correspondant, qui fait l’objet de certains services clés en main.
Le « bon de commande » est un document signé par les parties qui décrit les services à fournir au client ainsi que les frais et toutes les autres conditions convenues par les parties. Les bons de commande sont réputés faire partie des conditions, et le bon de commande prévaut en cas de conflit avec les conditions.
« Services de plateforme » désigne la partie des services fournis par Prevu3D qui concerne les plateformes en ligne de Prevu3D, comme décrit plus en détail dans le bon de commande correspondant.
« Services de traitement » désigne la partie des Services de la Plateforme exécutés par Prevu3D qui consiste en l’exécution de diverses tâches de traitement sur les Données du Client, telles que la conversion de données brutes en modèles 3D, l’analyse, l’entraînement de modèles d’intelligence artificielle, etc.
« Représentants » signifie une partie et ses affiliés, employés, directeurs, officiers et contractants. « Services » désigne collectivement les Services clés en main, les Services de plateforme, les Services de traitement, les Services de soutien, le Logiciel d’application et tout autre produit ou service à exécuter et à livrer au Client par Prevu3D ou en son nom, comme convenu dans un Bon de commande.
« Durée de l’abonnement » : la période définie dans le bon de commande correspondant, pendant laquelle les services de la plate-forme, les services de traitement, les services d’assistance et le logiciel d’application sont mis à la disposition du client.
« Services d’assistance » désigne la partie des services fournis par Prevu3D qui consiste en des services d’assistance technique et de maintenance fournis en relation avec les Services de la Plateforme et le Logiciel d’application, tels que définis dans le Bon de commande correspondant.
« Services clés en main » désigne la partie des services fournis par Prevu3D qui consiste en des services professionnels et de conseil fournis par Prevu3D ou en son nom, tels que la numérisation 3D, le traitement des données et les services d’ingénierie, comme indiqué dans le bon de commande correspondant.
2. LES SERVICES PREVU3D – GÉNÉRALITÉS
2.1. Documents formant le Contrat. Les documents qui forment l’accord (collectivement, l' »Accord« ) sont (a) le(s) Bon(s) de commande concerné(s), (b) les présentes Conditions, (c) le cas échéant, l’Addendum de Prevu3D sur le traitement des données, présenté à www.prevu3d.com/data-processing-addendum et (d) la Politique de sécurité de l’information 2 présentée à www.prevu3d.com/security et la Politique de protection de la vie privée présentée à www.prevu3d.com/privacy-policy. Toute référence à l’Accord constitue une référence à l’ensemble des documents susmentionnés, qui sont considérés comme un seul et même accord, et tout conflit ou incohérence entre les dispositions des documents faisant partie de l’Accord sera résolu dans l’ordre de préséance indiqué ci-dessus (c’est-à-dire le Bon de commande, puis les présentes Conditions, puis la Politique de sécurité de l’information et la Politique de protection de la vie privée). Le bon de commande peut être exécuté par acceptation numérique, par signature physique ou par l’émission d’un ordre de paiement ou d’achat correspondant par le client. Aucune condition figurant dans un bon de commande émis par le client ou dans tout autre document de commande ne sera incorporée dans le présent accord ou n’en fera partie, et toutes ces conditions seront nulles et non avenues.
2.2. Exécution des services. Prevu3D s’engage à fournir les services conformément aux termes et conditions du présent accord, y compris le(s) bon(s) de commande correspondant(s).
2.2.1. Services de la plate-forme.
(a) Lorsque le Bon de commande concerné prévoit que le Client a acheté des abonnements aux Services de la plate-forme, Prevu3D accorde par les présentes au Client un droit et une licence limités, non exclusifs, non transférables et ne pouvant donner lieu à l’octroi d’une sous-licence pour accéder aux Services de la plate-forme et les utiliser pendant la Durée de l’abonnement.
(b) Vous devez disposer d’un compte pour utiliser les services de la plate-forme. Vous êtes responsable de la fourniture de l’accès aux Services de la Plateforme pour vos Utilisateurs Autorisés, et de la suppression de cet accès lorsque vos Utilisateurs Autorisés n’ont plus besoin d’accéder aux Services de la Plateforme. Les Utilisateurs Autorisés peuvent accéder et modifier les Données Client et fournir à des tiers l’accès aux Données Client. Nous ne sommes pas responsables de toute violation du présent Accord, y compris une divulgation non autorisée des Données Client, résultant de l’utilisation des Services de la Plateforme par les Utilisateurs Autorisés.
2.2.2. Services clés en main. Lors de l’exécution des Services clés en main, Prevu3D n’est pas responsable de l’exactitude, de la qualité ou de l’adéquation des Données du Client collectées ou fournies par le Client et ne sera pas responsable si les Services clés en main ne peuvent pas être exécutés conformément à la Documentation ou à un Bon de commande en raison de circonstances imputables au Client ou aux Données du Client collectées ou fournies par le Client.
2.2.3. Logiciel d’application. Lorsque le Bon de commande concerné prévoit que le Client a acheté des licences de Logiciel d’application, Prevu3D accorde par la présente au Client un droit et une licence limités, non exclusifs, non transférables, non sous-licenciables et révocables pour installer le Logiciel d’application sous licence sur des dispositifs informatiques compatibles détenus ou contrôlés par le Client et utiliser le Logiciel d’application sous licence uniquement en relation avec les Services de la Plateforme pendant la Durée de l’abonnement sur ces dispositifs informatiques. Le Logiciel d’application peut contenir ou être distribué avec certains logiciels de tiers distribués sous des licences gratuites ou libres ( » Logiciel libre « ). Le cas échéant, Prevu3D divulguera et attribuera de manière appropriée la distribution de ce Logiciel Open-Source au Client. Prevu3D ne revendique aucun droit de propriété ou d’intérêt sur ces logiciels libres et l’utilisation, la reproduction, la modification ou la distribution de ces logiciels libres n’est pas soumise aux conditions du présent accord, mais aux conditions de la licence applicable. Prevu3D ne fait aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit en rapport avec le Logiciel Open-Source. Le Client reconnaît et accepte qu’il est seul responsable de vérifier et de se conformer aux termes et conditions de ces licences.
2.3. Services d’appui. Pendant la durée de l’abonnement, (a) Prevu3D déploiera des efforts commercialement raisonnables pour s’assurer que les services de la plate-forme sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et (b) Prevu3D fournira des services de soutien en réponse aux demandes de soutien concernant les services (chacune étant une « demande de soutien« ) dans un délai raisonnable en fonction de la gravité relative de chaque demande de soutien.
2.4. Responsabilité du client. Vous acceptez et comprenez que vous êtes responsable de :
(a) Nous fournir en temps utile des informations exactes, y compris les données du client, qui sont nécessaires à l’exécution des services.
(b) Selon le cas, préparer la zone définie en relation avec l’exécution, par Prevu3D ou en son nom, des services clés en main. Ceci inclut de s’assurer que vous êtes autorisé à accéder et à donner accès à Prevu3D ou à ses sous-traitants à la Zone Définie.
(c) le cas échéant, veiller à ce que vous soyez disponible pour des visites sur place à la date convenue.
(d) Le cas échéant, appliquer des mesures de sécurité adéquates lorsque l’équipe de Prevu3D se trouve sur votre site.
(e) Le cas échéant, en suivant les lignes directrices et les instructions fournies par Prevu3D concernant les Services clés en main.
2.5. Modifications des services ; modifications des conditions. Nous nous réservons le droit de modifier nos services de temps à autre, à condition que ces modifications ne diminuent pas sensiblement les caractéristiques et les fonctionnalités des services telles qu’elles sont définies dans le contrat ou la documentation à la date d’entrée en vigueur. Nous pouvons modifier les présentes conditions de temps à autre. Toutefois, la version des Conditions applicable pendant la Période d’abonnement sera la version en vigueur à la Date d’entrée en vigueur. En outre, aucune modification des Conditions effectuée pendant la Période d’abonnement ne s’appliquera au présent Accord jusqu’au renouvellement ou à la prolongation de la Période d’abonnement, sauf si vous acceptez spécifiquement une modification proposée par nous. Si vous n’êtes pas d’accord avec une modification proposée qui doit entrer en vigueur lors du renouvellement ou de la prolongation de la durée de l’abonnement, vous devez nous contacter et nous en informer par écrit avant la date d’entrée en vigueur du renouvellement ou de la prolongation de la durée de l’abonnement, faute de quoi nous considérerons que vous êtes d’accord avec la modification proposée.
2.6. Garantie des services. Nous déclarons et garantissons que, pendant la Période de souscription, ou pendant une période de trois (3) mois suivant la livraison des Services clés en main (la « Période de garantie« ), (a) les Services de la Plateforme fonctionneront substantiellement conformément à la Documentation ; et (b) les Services clés en main seront exécutés de manière professionnelle et selon les règles de l’art, conformément aux normes industrielles applicables à de tels services (la « Garantie des services« ). Si les services fournis ne respectent pas la garantie des services pendant la durée de la garantie, Prevu3D, à sa seule discrétion, (i) exécutera de nouveau les services non conformes sans frais supplémentaires pour le client ; ou (ii) remboursera le client pour les services non conformes, et le client convient que ce qui précède sera le seul recours du client et la seule responsabilité de Prevu3D en ce qui concerne une violation des garanties des services.
2.7. Services Beta. Nonobstant toute disposition contraire, et dans toute la mesure permise par les lois applicables, les services bêta sont fournis sans garantie ni déclaration d’aucune sorte, et Prevu3D rejette toutes les garanties et déclarations, qu’elles soient implicites ou explicites. Les services Bêta sont fournis « en l’état » et « là où ils se trouvent », aux seuls risques du client. Il se peut qu’il y ait des bogues et que nous demandions un retour d’information. Si vous accédez aux services bêta, vous y accédez aussi longtemps que nous le décidons, indépendamment de toute période d’abonnement, et nous pouvons mettre fin aux services bêta moyennant une notification écrite.
3. LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
3.1. Données sur les clients. Vous possédez tous les droits, titres et intérêts dans les Données Client. En fournissant des Données Client à Prevu3D, vous accordez par la présente à Prevu3D un droit et une licence mondiaux, non exclusifs, irrévocables, libres de redevances et entièrement payés (avec le droit d’accorder des sous-licences) pour héberger, stocker, transférer, afficher, traiter, exécuter, reproduire, modifier ou agréger les Données Client (a) dans le but de formater pour l’affichage et de distribuer vos Données Client, en tout ou en partie, tel que requis pour vous fournir les Services ou pour exécuter nos obligations en vertu du présent Accord ; (b) dans le but de soutenir l’analyse comparative ou le développement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits, la formation de modèles et d’algorithmes d’apprentissage automatique de manière anonyme et dépersonnalisée ou l’amélioration de nos services en général. Vous déclarez et garantissez que (x) vous avez les droits et l’autorité nécessaires pour nous permettre de traiter les Données Client comme prévu dans les présentes ; (y) le traitement des Données Client par Prevu3D pour exécuter les Services, comme demandé dans ou déduit d’un Bon de Commande, n’entraînera pas une violation de la propriété intellectuelle d’un tiers ou d’autres droits, tels que les droits de la personnalité ou de la vie privée, et (z) le traitement des Données Client par Prevu3D ne constitue pas une violation des Lois Applicables, y compris toute règle de contrôle des exportations applicable aux Données Client.
3.2. Prevu3D. Nous possédons tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services et à nos Informations confidentielles. Nonobstant toute disposition contraire, nous sommes les seuls propriétaires de toute suggestion, demande d’amélioration, recommandation ou autre retour d’information fourni par le Client, y compris tout Utilisateur autorisé, à Prevu3D, en relation avec les Services. Vous cédez par la présente, sans limitation d’aucune sorte, tous vos droits, titres et intérêts sur lesdites suggestions, demandes d’amélioration, recommandations et retours d’information, et nous acceptons cette cession.
4. UTILISATION ACCEPTABLE DES SERVICES
4.1. Restrictions sur les données des clients. Vous acceptez que ni vous ni vos Utilisateurs Autorisés n’utilisiez nos Services pour transmettre, utiliser ou traiter des Données Client qui (a) contiennent des virus ou des codes logiciels malveillants ; (b) viole le droit à la vie privée des personnes ; (c) est soumis aux lois sur le contrôle des exportations, et pour lequel le traitement par le Client ou Prevu3D constitue une violation des Lois Applicables ; (d) constitue une violation des droits de propriété intellectuelle d’un tiers ; et (e) est menaçant, abusif, haineux ou constitue ou encourage une conduite qui serait considérée comme une fraude, une infraction criminelle ou susceptible de donner lieu à une responsabilité civile.
4.2. Restrictions d’accès et d’utilisation. Vous acceptez également de ne pas (a) accéder ou utiliser les Services d’une manière qui ne soit pas conforme aux méthodes d’accès et d’utilisation documentées de Prevu3D ou qui implique des outils, programmes, algorithmes ou méthodologies automatisés non autorisés de collecte ou d’extraction de données pour accéder, acquérir, copier ou surveiller les Services ou toute partie de ceux-ci ; (b) partager les identifiants d’accès, les identificateurs et les mots de passe avec des tiers qui ne sont pas des Utilisateurs Autorisés documentés ; (c) accéder au service ou l’utiliser pour fournir des services de partage de temps, de bureau de service, de réseau, d’externalisation et d’autres moyens de partager l’accès avec des tiers ; (d) décompiler, désassembler ou faire de l’ingénierie inverse ou tenter de reconstruire ou de découvrir le code source, les idées ou les algorithmes de la technologie sous-jacente des services, par quelque moyen que ce soit ; (e) pénétrer dans notre système de sécurité ou dans notre système de gestion de l’information, par quelque moyen que ce soit ; (e) pénétrer notre sécurité, tenter de pirater les exigences de sécurité ou les processus au sein ou à propos des services ou manipuler de toute autre manière les identifiants pour déguiser l’origine de toute donnée client transmise ou téléchargée sur les services ; (f) dans le cas du logiciel d’application, copier ou reproduire le logiciel d’application, sauf si cela est nécessaire pour installer et faire fonctionner le logiciel d’application, modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées du logiciel d’application ; ou (g) supprimer, altérer, masquer, couvrir ou changer toute marque commerciale, tout droit d’auteur ou tout autre avis de propriété, étiquette ou marquage sur ou à partir du logiciel d’application.
5. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES
5.1. Obligation de non-divulgation et de non-utilisation. La partie destinataire s’engage à garder strictement confidentielles les informations confidentielles de la partie divulgatrice et s’engage en outre (i) à ne pas divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice, directement ou indirectement, à un tiers et (ii) à ne pas utiliser, copier, évaluer ou incorporer les informations confidentielles de la partie divulgatrice à des fins autres que celles prévues par le présent accord. Chaque partie reste propriétaire de ses informations confidentielles. La partie destinataire ne peut divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice qu’à ses représentants et à ceux de ses sociétés affiliées (i) qui ont spécifiquement besoin de ces informations confidentielles pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été fournies dans le cadre du présent accord, (ii) qui ont été dûment informés par la partie destinataire de la nature confidentielle des informations confidentielles et (iii) qui sont liés par des obligations de confidentialité et de non-utilisation au moins aussi restrictives que celles énoncées dans le présent accord.
5.2. Divulgation obligatoire. Si la partie destinataire est tenue de divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice en vertu d’une exigence légale ou réglementaire, la partie destinataire, dans la mesure où elle est légalement autorisée à le faire, notifie rapidement cette exigence à la partie divulgatrice, permet à cette dernière de demander toute injonction ou ordonnance de protection appropriée ou de prendre toute autre mesure qu’elle juge appropriée dans les circonstances et collabore avec la partie divulgatrice en vue d’obtenir cette mesure de protection.
6. REDEVANCES ; MODALITÉS DE PAIEMENT
6.1. Honoraires. Sous réserve des dispositions du présent accord, vous acceptez de nous payer les frais indiqués dans le bon de commande concerné (y compris les coûts et dépenses admissibles) et les taxes applicables (les « frais« ). Les frais ne sont ni annulables ni remboursables, sauf disposition contraire du présent contrat. Toutes les redevances sont exprimées dans la devise indiquée dans le bon de commande correspondant. Sauf indication contraire dans un bon de commande, toutes les factures sont dues dans les trente (30) jours suivant la date de facturation. Toute partie non payée d’une facture après la date d’échéance est soumise à des intérêts calculés au taux de 1,5 % par mois (18 % par an).
6.2. Suspension des services. Si les frais n’ont pas été payés dans les soixante (60) jours suivant la date de facturation initiale, Prevu3D peut suspendre les services (ou une partie des services) sans autre avis, jusqu’à ce que toutes les factures en souffrance soient payées. Pendant cette période de suspension, Prevu3D n’a aucune obligation de fournir les services au client, jusqu’à ce que les frais soient payés en totalité et il n’y aura aucune réduction des frais dus pour toute période pendant laquelle les services sont suspendus. Dès le paiement de tous les frais dus ainsi que des intérêts applicables, Prevu3D reprendra l’exécution des services. Si les frais ne sont pas payés en totalité, avec les intérêts applicables, dans les quatre-vingt-dix (90) jours, vous acceptez d’être responsable de tous les frais de recouvrement, y compris les frais d’avocat raisonnables, que nous encourons pour récupérer les frais impayés.
6.3. Autorisation. Le cas échéant, vous nous autorisez par la présente à débiter les frais de votre compte bancaire ou de votre carte de crédit, selon le cas, et vous déclarez et garantissez que vous nous avez fourni des informations financières exactes et valides, telles que requises pour que nous puissions débiter les frais de votre compte bancaire ou de votre carte de crédit.
6.4. Taxes. Les redevances s’entendent hors taxes, évaluations, tarifs, droits ou autres frais imposés, évalués ou perçus par ou sous l’autorité de tout organisme gouvernemental et seront, lorsque la loi l’exige, ajoutés au prix. Le client est seul responsable du paiement de toutes ces taxes, à l’exception des taxes imposées sur les revenus de Prevu3D. Si Prevu3D est légalement tenue de collecter auprès du client et de remettre les taxes liées à la consommation des services par le client en vertu des présentes, le client accepte de rembourser rapidement Prevu3D pour tous les montants payés par Prevu3D.
6.5. Retenue d’impôt. Le Client effectuera tous les paiements en vertu du présent Accord sans aucune déduction ou retenue pour ou au titre de tout impôt (« Retenue d’impôt« ), à moins qu’une Retenue d’impôt ne soit requise en vertu des Lois applicables. Si une retenue d’impôt est requise en vertu des lois applicables, (i) le client doit en informer Prevu3D dès que possible et (ii) le client doit remettre le montant de la retenue d’impôt aux autorités fiscales compétentes au nom de Prevu3D en temps voulu. Prevu3D déploiera des efforts commercialement raisonnables pour atténuer, réduire ou éliminer toute retenue fiscale.
7. DURÉE ET RÉSILIATION
7.1. Durée de l’abonnement ; renouvellement. La durée de l’abonnement commence à la date indiquée dans le bon de commande correspondant et dure pendant la période indiquée. La durée de l’abonnement se renouvellera automatiquement pour des périodes ultérieures de douze (12) mois, sauf si l’une des parties notifie à l’autre son intention de ne pas renouveler la durée de l’abonnement dans les trente (30) jours suivant la fin de la durée de l’abonnement en cours. A l’expiration de la Période de souscription, vous aurez trente (30) jours pour récupérer vos Données client et Prevu3D n’aura aucune obligation de stocker et de maintenir les Données client après cette période.
7.2. Résiliation pour motif grave. Chaque partie peut résilier le présent accord : (i) moyennant un préavis écrit de 30 jours si l’autre partie viole ou manque à une disposition importante et ne remédie pas à cette violation avant la fin de cette période de 30 jours ou (ii) avec effet immédiat moyennant un préavis écrit à l’autre partie si l’autre partie cesse ses activités, fait faillite, a cédé ses biens ou est déclarée insolvable. Si le présent accord est résilié en raison d’une violation substantielle par Prevu3D, Prevu3D remboursera tous les frais correspondant aux services qui n’ont pas été rendus à la date de résiliation.
7.3. Résiliation pour convenance. Le client renonce à l’application de l’article 2125 du Code civil du Québec.
7.4. Suspension de l’accès pour des raisons de sécurité. Prevu3D peut suspendre l’accès du client aux services lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger notre infrastructure et d’autres clients. Dans la mesure du possible, Prevu3D fournira au client un avis écrit avant toute suspension ; sinon, Prevu3D avisera le client sans délai indu après une telle suspension. Chaque suspension sera limitée au minimum nécessaire pour faire appliquer le présent accord ou pour protéger notre infrastructure et nos autres clients. Prevu3D réactivera les services dès que les circonstances ayant conduit à la suspension seront résolues.
7.5. Effet de l’expiration ou de la résiliation. En cas d’expiration ou de résiliation du présent accord pour quelque raison que ce soit, le client cessera immédiatement d’utiliser les services, y compris le logiciel d’application, et supprimera définitivement toutes les copies du logiciel d’application qui sont en sa possession ou sous son contrôle. À la demande de Prevu3D, le client certifiera par écrit qu’il a supprimé définitivement toutes les copies du logiciel d’application.
7.6. La survie. Les articles 1, 2.1, 3, 5, 7.6, 8, 9, 10, 11 et 12 survivront à l’expiration ou à la résiliation du présent accord.
8. EXCLUSION DE GARANTIE
8.1. Exclusion de garantie. La seule garantie pour les services est la garantie des services énoncée à l’article 2.6 et Prevu3D et ses sociétés affiliées ne formulent aucune autre garantie en rapport avec les services et Prevu3D et ses sociétés affiliées rejettent expressément toutes les garanties implicites et légales. Prevu3D et ses sociétés affiliées ne déclarent ni ne garantissent que les services seront exempts d’erreurs. En outre, les services peuvent être soumis à des limitations, des retards et d’autres problèmes inhérents à l’utilisation de l’Internet et des communications électroniques. Prevu3D et ses affiliés ne sont pas responsables des retards, des échecs de livraison ou d’autres dommages résultant de ces problèmes ou des actes, omissions ou problèmes du client avec ses systèmes et infrastructures de technologie de l’information.
8.2. Responsabilité des données des clients. Nonobstant toute disposition contraire, et dans toute la mesure permise par les Lois Applicables, le Client est seul responsable de la légalité, de l’exactitude et de la qualité des Données Client fournies par le Client et de tout contenu ou information transmis directement ou indirectement par l’intermédiaire des Services par le Client (ou ses Utilisateurs Autorisés). Prevu3D n’exerce aucun contrôle sur la légalité, l’exactitude et la qualité des Données du Client fournies par le Client et n’accepte aucune responsabilité à cet égard. Les Services ne sont pas conçus comme un dépôt de données, et le Client est seul responsable de s’assurer que des sauvegardes et des copies appropriées des Données du Client sont stockées en interne conformément aux procédures du Client pour la récupération des données, la récupération en cas de catastrophe et la continuité des activités. Prevu3D ne sera pas tenu responsable de toute perte de données du client.
8.3. Informations personnelles. Nonobstant toute disposition contraire, et dans toute la mesure permise par les lois applicables, (a) vous acceptez et comprenez que les services ne sont pas destinés au traitement d’informations personnellement identifiables ; (b) vous reconnaissez qu’il est de votre
responsabilité de vous assurer que les Données Client ne contiennent pas d’informations personnellement identifiables
, y compris des représentations ou représentations d’individus et (c) vous reconnaissez que les
Services sont destinés à des usages industriels, commerciaux et professionnels, pour la modélisation 3D de
zones physiques telles que des bâtiments industriels, commerciaux, professionnels ou publics (les « Fins Prévues
« ), et non pour la modélisation 3D d’individus ou de documents contenant des informations personnelles ou
confidentielles. Nonobstant toute disposition contraire, et dans toute la mesure
permise par les lois applicables, (i) nous ne faisons aucune déclaration et ne donnons aucune garantie si votre
utilisation de nos services est contraire aux fins prévues ou est autrement contraire au présent accord
; (ii) nous n’avons aucune responsabilité concernant le traitement d’informations personnelles identifiables
en violation du présent accord ; (iii) vous acceptez de nous indemniser, de nous tenir
à l’écart et de nous défendre, ainsi que nos représentants, contre toute réclamation, tout dommage, toute allégation
, tout coût et toute dépense (y compris les honoraires raisonnables d’avocat) (ensemble, les « pertes »)
résultant de votre utilisation de nos services en violation des objectifs visés. Sans limiter
ce qui précède, le seul type d’informations personnellement identifiables associées au client que
Prevu3D traitera en vertu des présentes est celui concernant les représentants du client qui
interagissent avec Prevu3D dans le cadre des services, à condition que ces informations soient considérées comme
des données personnelles ou des informations personnellement identifiables en vertu de la loi applicable ; dans le cas contraire, ces informations
seront considérées comme des informations normales et traitées en conséquence.
9. INDEMNISATION
9.1. Indemnisation par Prevu3D. Prevu3D, à ses frais, défendra et paiera tout montant de règlement
et les dommages, coûts et dépenses (y compris les frais d’avocat raisonnables)
accordés par un tribunal de juridiction finale découlant de toute réclamation, poursuite ou procédure de tiers
alléguant que l’utilisation par le Client des Services conformément au présent Accord enfreint le droit de propriété intellectuelle d’une tierce partie
. Les obligations susmentionnées ne s’appliquent pas à une réclamation
de contrefaçon si cette réclamation découle (i) de l’utilisation par le Client de Données Client contrefaites ; (ii) de l’utilisation
des Services en combinaison avec tout logiciel, matériel, réseau ou logiciel non fourni par
Prevu3D lorsque la contrefaçon présumée est liée à une telle combinaison ; (iii) toute modification ou
altération des Services autre que par Prevu3D ; ou (iv) l’utilisation continue par le Client des Services
après que Prevu3D ait notifié au Client de cesser l’utilisation en raison d’une réclamation pour infraction.
Si une réclamation que Prevu3D est tenue de défendre est survenue, ou si, de l’avis de Prevu3D
est susceptible de se produire, Prevu3D peut, à sa seule discrétion et à son gré et à ses frais (a) obtenir pour le compte de
au client le droit d’utiliser l’article prétendument contrefait, (b) lui substituer un article fonctionnellement équivalent,
(d) résilier le présent accord et rembourser au client tous les montants
prépayés attribuables à la période de temps entre la date à laquelle le client a été incapable d’utiliser la plate-forme et les services
en raison d’une telle réclamation et les jours restants de la période d’abonnement initiale à
ou de la période de renouvellement alors en cours.
9.2. Indemnisation par le client. Le Client, à ses frais, défendra et paiera tout montant de règlement
ou dommages-intérêts accordés par un tribunal de dernière instance découlant de toute réclamation, poursuite ou procédure de tiers
(i) alléguant que les Données Client enfreignent toute loi sur la protection des données ou de la vie privée
ou la propriété intellectuelle d’un tiers ; ou (ii) découlant de la survenance des conditions
énoncées à la section 9.1(i)-(iv) ci-dessus.
9.3. Conditions. Les obligations des parties au titre de la présente section 9 sont subordonnées à la condition que la partie
indemnisée (i) notifie rapidement par écrit à la partie indemnisante toute réclamation au titre de
la présente section, (ii) donne à la partie indemnisante le contrôle exclusif de la défense ou du règlement de la réclamation
, et (iii) coopère à l’enquête et à la défense de cette (ces) réclamation(s). La partie indemnisante
ne doit pas transiger ou consentir à un jugement dans le cadre d’une telle réclamation qui porte atteinte aux droits
ou aux intérêts de la partie indemnisée ou qui impose des obligations supplémentaires à la partie indemnisée,
sans l’accord écrit exprès préalable de la partie indemnisée. Les droits et recours énoncés à l’adresse
dans la présente section 9 constituent les seules obligations de la partie indemnisante et les recours exclusifs
dont dispose la partie indemnisée en cas de réclamation d’un tiers.
10. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
10.1. Limitation de la responsabilité. Dans toute la mesure permise par les lois applicables, et sauf en ce qui concerne les indemnités accordées en vertu du présent accord, ni les parties ni leurs représentants ne seront responsables envers l’autre partie et ses représentants des dommages indirects, y compris les atteintes à la réputation, les dommages consécutifs, les dommages spéciaux, les coûts de notification, les coûts de récupération des données, les pertes commerciales et les pertes d’opportunités.
10.2. Exclusion de responsabilité. Nonobstant toute disposition contraire, dans la mesure maximale autorisée par les lois applicables, notre responsabilité globale à votre égard pour tout dommage découlant ou lié au présent contrat ou à l’exécution des services, qu’il soit contractuel ou extracontractuel, délictuel ou autre théorie de la responsabilité, ne dépassera pas les montants que vous avez payés à Prevu3D conformément au bon de commande concerné au cours de la période de douze (12) mois précédant les événements qui ont donné lieu à de tels dommages.
11. DROIT APPLICABLE ; RÈGLEMENT DES LITIGES
11.1. Droit applicable. Le présent accord (y compris l’exécution des services) est régi et interprété conformément aux lois de la province de Québec, sans donner effet à aucun choix ou conflit de dispositions ou de règles juridiques. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est spécifiquement exclue de l’application du présent accord.
11.2. Résolution des litiges. Les tribunaux situés dans la province de Québec (« tribunaux désignés ») ont compétence exclusive pour connaître de tout litige entre les parties découlant de l’application ou de l’interprétation du présent accord et non résolu par des discussions entre les cadres supérieurs des parties dans les trente (30) jours suivant la réception par l’une des parties d’une notification écrite du litige émanant de l’autre partie, et les parties aux présentes consentent irrévocablement à toute objection juridictionnelle ou de forum non conveniens à cette compétence, et y renoncent.
12. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
12.1. Force Majeure. Aucune des parties ne sera responsable des retards ou des défaillances dans l’exécution des présentes en raison de causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les actes de Dieu ou de l’ennemi public, les actes du gouvernement dans sa capacité souveraine ou contractuelle, les inondations, les tremblements de terre ou d’autres catastrophes naturelles, grève ou autre conflit du travail, actes de guerre, actes de désobéissance civile, déni de services et déni de services distribués, ransomware et autres cyber-attaques qui ne sont pas causés ou facilités par la négligence, dans la mesure où il en informe l’autre partie sans retard injustifié.
12.2. Relations entre les parties. La relation entre Prevu3D et ses affiliés et le client est celle d’entrepreneurs indépendants. Rien dans les présentes n’est destiné à établir un partenariat ou une coentreprise entre les parties, à faire de l’une des parties l’agent ou le représentant de l’autre, ou à autoriser l’une des parties à prendre ou à conclure des engagements pour l’autre partie ou en son nom.
12.3. Pas de renonciation. La renonciation à une violation d’une disposition du présent accord n’aura pas pour effet ou ne sera pas interprétée comme une renonciation à une autre violation ou à une violation ultérieure.
12.4. Divisibilité. Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable par un tribunal, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que le présent accord reste pleinement en vigueur.
12.5. Intégralité de l’accord. Le présent accord énonce l’intégralité de l’accord entre les parties et remplace tous les accords ou arrangements oraux et écrits conclus entre elles en ce qui concerne son objet.
12.6. Affectation. Nous pouvons céder le présent accord, en tout ou en partie, à tout moment dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise de bonne foi, d’une vente de nos actifs, d’une fusion et d’une acquisition ou d’un dépôt de bilan. Vous ne pouvez pas céder le présent accord, en tout ou en partie, à une autre personne sans notre accord écrit préalable. Toute tentative de cession du présent accord sans notre consentement est nulle et non avenue. Le présent accord s’appliquera au bénéfice des cessionnaires et successeurs autorisés.
12.7. Langue. Les parties reconnaissent avoir eu l’occasion de négocier librement les stipulations essentielles de la présente convention et des documents s’y rattachant. Il est de la volonté express des parties que la présente convention et tous les documents s’y rattachant soient rédigés en anglais seulement. Les Parties reconnaissent qu’elles ont eu l’occasion de négocier librement les dispositions essentielles des présentes Conditions d’utilisation et de l’Accord principal et des documents y afférents. Les parties ont expressément demandé que les présentes conditions d’utilisation et l’accord principal ainsi que tous les documents connexes soient rédigés en anglais uniquement.
